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La richiesta
Nel noleggio il problema è il tempo. Chi compila un modulo aspetta che qualcuno lo richiami; se la richiesta arriva di sera o nel weekend aspetta ore, a volte giorni, e intanto chiede un preventivo a un altro.
Serviva qualcuno che rispondesse subito, a qualsiasi ora, con i prezzi giusti, e che lasciasse ai venditori solo i clienti pronti a parlare di contratto.
Cosa abbiamo fatto
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Il sito con il listino dentro
Una pagina per ogni auto, con i prezzi letti dal listino: se cambia il listino, cambia anche il sito.
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L'assistente su WhatsApp
Risponde in pochi secondi, a qualsiasi ora, solo con i prezzi del listino, e dice subito di essere un assistente automatico.
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Il passaggio al venditore
Quando il cliente vuole procedere, il venditore riceve un avviso con il riassunto. Da lì in poi parla una persona.
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Il gestionale
Trattative, conversazioni e promemoria in un posto solo, con il canale da cui arriva ogni cliente.
I risultati, con le fonti
Dati aggiornati al .
Quando scrivono i clienti
| Momento | Richieste dal sito | Messaggi dei clienti |
|---|---|---|
| Lunedì-venerdì, dalle 9 alle 18 | 30% | 34% |
| Lunedì-venerdì, fuori orario | 38% | 37% |
| Sabato e domenica | 32% | 29% |
Anche i passaggi al venditore avvengono soprattutto fuori orario: quasi due su tre. Fonte: Dati della piattaforma, 31 luglio - 14 novembre 2026.
Nota di onestà
Questi numeri misurano quello che fa la piattaforma: risponde, qualifica e passa il cliente al venditore. Non dicono quanti contratti vengono firmati: la chiusura è lavoro dei venditori. E i volumi dipendono dalla pubblicità, non dalla piattaforma.
Cosa abbiamo imparato strada facendo
Non tutto è filato liscio: nel primo mese troppi clienti hanno chiesto di non ricevere più messaggi. Nei mesi dopo sono calati.
Questa è la sintesi. La piattaforma in funzione te la mostriamo in una dimostrazione.
